Новости компаний

ГлавнаяНовости компанийOZON начнёт сервис доставки еды

OZON начнёт сервис доставки еды

22.01.2019 / 09:41

Cервис доставки еды из ресторанов сможет работать по схеме лидогенерации — на первом этапе доставку будут производить сами рестораны — у нового продукта имеется аудитория “большого” OZON.

Ритейлеры возьмёт на себя те составляющие сервиса, которые для его аудитории являются приоритетными — к примеру, это клиентская поддержка (колл-центр, онлайн-чат), работа с возражениями и возвратами заказов. Доставка очень важна, однако её можно успешно организовывать и своими силами, и силами партнёров.

Особенность нового проекта — то, что площадка — единая точка входа для клиента. Тут он получает многие необходимые ему услуги и сервисы, а также возможность использовать привилегии для постоянных пользователей OZON.

Комментарии запрещены.